Что скрывается за американской улыбкой?
Первое, что бросится вам в глаза, при знакомстве с американцем будет его улыбка. Неважно, кем будет вам новый знакомый – приятелем вашего друга, продавцом в магазине или обычным прохожим, у которого вы спросите дорогу. Все они непременно начнут свой разговор с улыбки. Возможно, для вас это будет приятной неожиданностью, и вы улыбнётесь в ответ.
«Право, какой любезный и приятный мужчина!» – промелькнёт у вас в голове.
И чем больше вы будете общаться с американцами, тем скорее вы поймёте, что улыбаются они всем и почти при любых обстоятельствах.
Как правило, американская улыбка вводит в заблуждение представителей других наций, особенно славян (русских в частности). Мы не привыкли улыбаться всем и каждому. «Дежурная улыбка» считается у нас проявлением неискренности и лицемерия. У некоторых она даже вызывает опасения: непонятно, что кроется за этой постоянной, несмываемой с лица улыбки. Трудно понять, что же на самом деле человек думает про вас.
Давайте не будем бросаться из крайности в крайность, то обвиняя американцев в лицемерии, то восхваляя их вежливость и воспитанность. Попробуем разобраться, что же на самом деле скрывается за американской улыбкой.
Вежливость
Начнём с того, что американцы уделяют немало внимания вежливости. Улыбка для них – признак хорошего тона. Воспитанный человек не позволит себе обратиться к (не) знакомому человеку без улыбки. Это просто ниже его достоинства.
Don’t worry, be happy!
С детства американцев приучают к тому, что на людях необходимо улыбаться. “Keep smiling!” («Улыбайся!») – всё время повторяют родители своим детям. Пусть все думают, что у вас всё в порядке и что вы успешны. Лузеры (неудачники) никому не нужны.
Даже если американца уволили с работы, от него ушла жена и рухнул свой бизнес – на вопрос “How are you?” («Как у тебя дела?») он, улыбаясь, ответит “I’m ok!”
Выражение дружелюбия
Улыбка располагает человека к разговору и вызывает доверие. Улыбающийся человек выглядит открытым и дружелюбным. В сфере бизнеса улыбка просто незаменима, т.к. она выражает открытость человека к переговорам и сотрудничеству.
Возможно, некоторым будет неприятно то, что американцы всегда улыбаются. Кому-то это покажется лицемерием. Но не торопитесь так сразу осуждать представителей других культур, если вдруг их поведение чем-то отличается от поведения русских. Ведь у каждой нации есть свои понятия и принципы. Каждый народ улыбается по-своему.
Русские улыбаются знакомым и близким. Они улыбаются, когда у них хорошее настроение или если для этого есть какой-то повод. Надо всегда помнить, что американцы – не такие как мы. У них принято улыбаться даже незнакомым людям, поэтому русские кажутся им угрюмыми и агрессивными. К чему судить друг друга? Правильнее будет принимать другую культуру такой, какая она есть.
